Politique d’échange et de remboursement:
– L’échange et le retour sont le droit garanti de tous nos clients et cela inclut tous les produits que nous proposons à notre magasin.
– Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique d’échange et de retour selon les termes et conditions énoncés dans ce journal.
– Il est possible de retourner ou d’échanger si le produit est dans le même état d’origine lors de l’achat et emballé dans l’emballage d’origine.
– Retour sous trois (3) jours et Échange sous sept (7) jours à compter de la date d’achat.
– Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un remboursement ou un échange.
– Veuillez prendre une photo du produit et l’envoyer avec la ville, l’adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit au cas où le produit serait gâté ou présenterait un certain défaut, ou ne serait pas utilisé comme convenu.
– Le client recevra un remboursement intégral si le produit qu’il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page produit de notre site Web.
– Nous ne sommes pas responsables des attentes de l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.
– Déduire 30 pour cent ou une valeur d’au moins 25 dirhams si le client ne veut pas du produit et qu’il ne présente aucun défaut ni aucun problème.
